岗位职责：1.旧件回运管理：负责挖掘机、推土机旧件的回运单审核、收货确认、旧件残值审核；2.旧件管理及索赔：负责挖掘机、推土机旧件的接收、清点、分类，库存管理，组织检测分析、索赔、返修、报废处置，完成DMS、SAP账务处理；3.旧件返回规范管理：规范旧件包装，编写旧件包装指导手册，收集旧件返件违规信息；4.个人严格按职业健康安全/环境/消防制度贯彻执行（具体职责详见GZLG挖.08.11《职业健康安全环境责任制》）；5.完成领导临时交办的工作。岗位要求：1.受教育水平：机械大专（含大专）以上学历；2.工作经验：2年以上挖掘机售后服务或质量管理相关工作经验；3.知识要求：（1）具有一定的工程机械产品专业知识，机械基础知识、电器知识、产品服务知识；（2）熟悉挖掘机产品基本知识、熟悉产品结构和零部件及其性能；（3）具有丰富的零部件故障分析能力；（4）熟悉挖掘机售后服务政策、生产制造流程、外部采购流程及其他与服务、索赔业务有关的流程；（5）了解基本的财务相关知识；4.基本技能：（1）熟练掌握各种基本办公软件的使用；（2）熟练掌握DMS、SAP-SD销售模块各种业务操作流程，了解SAP其它业务模块的业务流程；（3）具有叉车驾驶、行车操作相关证件；（4）具有高级以上钳工证或相关机械类维修资格证；5.需具备能力：（1）执行能力好，善于沟通、协调，有较强的问题分析能力；（2）能胜任不定期的出差；6.特殊要求：对公司的机密资料严格保密。
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